Ouihelp à l’écoute des aidants : un soutien essentiel pour ceux qui donnent sans compter et qui seront à l’honneur le 6 octobre prochain

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À l’occasion de la Journée Nationale des Aidants, le 6 octobre prochain, Ouihelp souligne l’importance de ces héros du quotidien en leur apportant un soutien concret grâce à ses auxiliaires de vie et son service unique et surmesure créé à destination des aidants : Ouihelp +. Un service qui a reçu le prix Silver Innovation 2023.

1 aidant sur 2 se sent seul et non soutenu moralement

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En France, près de 9,3 millions de familles soutiennent un proche en perte d’autonomie. Ces aidants, qui concernent 1 personne sur 4 d’environ 60 ans, consacrent une part importante de leur temps à leurs proches, avec un aidant sur trois passant en moyenne 8 heures par semaine dans cette tâche. Cependant, ce rôle exigeant peut avoir des conséquences sur leur bien-être : 50 % d’entre eux se sentent isolés et manquent de soutien moral, tandis que 10 % ont dû abandonner leur emploi pour se consacrer entièrement à cette aide cruciale.

Le parcours de l’aidant est jalonné de défis. La gestion du stress, la pression des responsabilités et le risque d’épuisement sont des réalités quotidiennes. En mettant le bien-être des aidants au cœur de ses préoccupations, Ouihelp s’efforce de leur fournir les outils et le soutien nécessaires pour surmonter ces obstacles. En cette Journée des Aidants, Ouihelp lance un appel à la solidarité et à la reconnaissance envers ces personnes dévouées qui, malgré les défis, continuent de donner de leur temps et de leur amour pour le bien-être de leurs proches. Soutenons-les, car un aidant heureux est un aidant capable.

Ouihelp a créé le service Ouihelp + : un soutien sur mesure pour les aidants

Ouihelp + est une initiative unique conçue spécifiquement pour répondre aux besoins des aidants. Ce service va au-delà des soins traditionnels en offrant un accompagnement global qui inclut tous les services complémentaires que les aidants gèrent habituellement pour leurs proches, tels que l’aide administrative (montage des dossiers financiers, réévaluation des aides), la coordination des parcours de santé (prise de rendez-vous médicaux, transports médicalisés), la téléassistance, le portage de repas, la commande de matériel médical mais aussi des sessions de conseils personnalisés, des ateliers de gestion du stress, et des moments de répit bien mérités. Bien qu’il s’agisse à première vue de petites tâches, elles nécessitent du temps et de l’énergie et peuvent alourdir la charge mentale des aidants.

Grâce à Ouihelp +, les aidants peuvent bénéficier d’un suivi régulier et de ressources adaptées, leur permettant de mieux gérer leur quotidien et de ne pas négliger leur santé. Ce service met en avant l’importance de la communauté, en créant des espaces d’échange et de soutien moral, car ils croient fermement qu’un aidant épanoui est un aidant capable de donner le meilleur de lui-même.

Chiffres clés Ouihelp +

En un an, 1 150 aidants ont souscrit à l’offre Ouihelp+ 2 aidants sur 3 confirment l’impact direct sur leur quotidien.

Les deux services qui sont les plus demandés par les familles :

  • l’aide administrative (montage des dossiers financiers, réévaluation des aides)
  • la coordination parcours santé (prise de RDV médicaux, transports médicalisés…)

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Cet article a été publié par la Rédaction le

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