Bazile Telecom, opérateur mobile et plateforme de services pour seniors et Fuss Free Phones, son homologue anglais, sont nominés par le GSMA dans la catégorie « Accessibilité et facilité d’utilisation » des Global Mobile Awards 2014.
Bazile Telecom permet aux abonnés seniors, à travers son offre, la possibilité d’être mis en relation avec une opératrice disponible 24 h / 24, 7j/7 pour rendre une multitude de services d’accompagnement au quotidien. Les abonnés peuvent alors profiter de services tels que :
- la mise en relation,
- la gestion d’un répertoire téléphonique,
- une recherche dans l’annuaire,
- un accompagnement dans l’utilisation du téléphone mobile,
- une assistance pour les prises de rendez-vous ou des réservations,
- une assistance pour les achats sur internet
- des renseignements divers,
- de la téléassistance mobile.
L’opérateur Fuss Free Phones à Londres, propose depuis 2013 des services similaires à ceux de Bazile Telecom au Royaume-Uni. Aussi les deux entreprises ont décidé de concourir ensemble au Global Mobile Awards 2014, dans la catégorie «Accessibilité et Facilité d’utilisation ».
Yves Morel, Président de Bazile Telecom explique « L’originalité du service proposé par Bazile Telecom nous a permis de connaître une croissance moyenne de 70 % par an depuis 2009 et d’être plébiscité par nos abonnés. La reconnaissance par le GSMA consacre la vision et la persévérance dont Bazile Telecom a fait preuve. »
Cet article a été publié par la Rédaction le