Résidences services seniors : Domitys fait évoluer sa gamme de services

Domitys, acteur des résidences services seniors, annonce aujourd’hui la disponibilité de sa nouvelle gamme de services destinés aux seniors.
L’exploitant annonce avoir procédé à la refonte de sa gamme de services « pour être au plus près des préoccupations de ses résidents et répondre encore mieux à leurs besoins et envies ».
Chaque année, dans le cadre de son étude de satisfaction, Domitys interroge aussi ses résidents sur leur ressenti et leurs attentes en matière de services, sur ce qu’ils aimeraient voir mis en œuvre et toute amélioration qui leur semblerait nécessaire.

En complément du premier niveau de service associé au loyer, dit « loyer Domitys » détaillé ci-après, cinq packs de services sont proposés dans chacune des 55 résidences Domitys en France. Ces packs disponibles en option et cumulables ont été conçus pour faciliter la vie des résidents et favoriser leur bien-être au quotidien.

Ainsi, depuis le 11 mars 2016, le tarif du « loyer Domitys » inclut les prestations suivantes :

• Location d’un appartement « spacieux, moderne et facile à vivre »
• Accès illimité vers les téléphones fixes, Internet, abonnement Canal+ et Canal Sat
• Gestion du courrier, accueil des visiteurs,
• Accompagnement collectif à l’extérieur
• Accès libre à plus de 50 activités et animations par mois (culturelles, sportives, de loirsirs…)
• Accès libre aux espaces Club
• Entract’gourmand 7j/7
• Accompagnements collectifs extérieurs
• Aide à l’emménagement

Les résidents ont également le choix entre plusieurs packs de services complémentaires mis à sa disposition. « Chaque résident peut personnaliser son expérience Domitys au plus près de ses envies », indique l’enseigne. Ces 5 nouveaux packs incluent différents types de services :

• Le Pack Sérénité  24h/24 et 7j/7 inclut :
  • Une assistance d’urgence en intérieur (Vivago) et en extérieur (Arkea)
  • Une aide au quotidien, s’appuyant sur 6 services à la personne différents.
• Le Pack Gourmet permet de profiter de produits frais cuisinés chaque jour par un chef.
  • Déjeuner servis à table dans un le restaurant de la résidence.
• Le Pack Essentiel s’adresse aux seniors qui souhaitent « vivre l’esprit libre »
  • Service de ménage de l’appartement
  • Service de blanchisserie (nettoyage et repassage) – dépôt et reprise du linge à domicile
  • Assistance administrative
• Le Pack Elégance s’adresse à ceux et celles qui souhaitent se sentir beau et relaxé toute l’année
  • Accès permanent au Salon de coiffure
  • Beauté de mains et confort des pieds
  • Lit massant
• Enfin le Pack Evasion permet de sortir et de voyager en France et à l’étranger
  • Sorties / évènements premium
  • Séjours dans toutes les résidences Domitys

Par ailleurs, ces différents services sont toujours accessibles à la carte, pour ceux désireux de ne les utiliser que ponctuellement.