Mondial Assistance lance la Téléassistance Mobile

Prévention et secours sont désormais accessibles à tout moment à l’aide d’un téléphone portable.

Acteur majeur de la téléassistance depuis plus de 30 ans, Mondial Assistance lance un nouveau service de téléassistance en exclusivité sur le site internet www.mondial-teleassistance.com, « la téléassistance mobile ».

Ce service permet aux personnes fragilisées ou dépendantes, d’être mises en relation avec les conseillers de Mondial Assistance 24h / 24 et 7 jours sur 7, grâce à la simple pression d’un bouton sur un téléphone portable*.

Cette nouvelle offre répond à une forte demande et vient compléter les dispositifs existants de téléassistance à domicile. Il est dorénavant possible de rassurer et de porter secours aux personnes fragilisées ou dépendantes en dehors de chez elles et partout en France Métropolitaine.

« La Téléassistance Mobile contribue fortement à rassurer les personnes dépendantes et leurs proches et à encourager à la mobilité qui bien souvent fait défaut aux seniors. Nous pouvons désormais intervenir rapidement où qu’elles se trouvent et continuer à optimiser leur maintien sécurisé à domicile » déclare Olivier Lesueur, Directeur général Téléassistance de Mondial Assistance.

S’abonner en quelques clics via un site dédié

L’offre Téléassistance mobile est disponible sur le site entièrement dédié à la téléassistance comprenant des conseils d’experts, des témoignages de médecins et de proches.
L’abonnement en ligne permet une très grande réactivité et peut s’avérer très utile notamment avant les départs en vacances ou dans le cadre de sorties d’hospitalisation.

Afin d’assurer un retour au domicile plus serein, les personnes dépendantes ou plus souvent leurs proches, peuvent en quelques clics s’abonner à un service de téléassistance sur internet et recevoir le matériel en 24h.

2 solutions existantes pour l’offre téléassistance mobile :

• L’abonné est déjà en possession d’un téléphone compatible avec le service de téléassistance Mondial Assistance (coût de l’abonnement mensuel 9.95 € TTC), et d’un abonnement téléphonique mensuel.
• Au moment de l’inscription, l’utilisateur, avec l’aide d’un opérateur Mondial Assistance procède à un certain nombre d’actions de paramétrages du téléphone afin de vérifier son bon fonctionnement.
• L’abonné n’a pas de téléphone compatible (il doit néanmoins avoir un abonnement téléphonique auprès de n’importe quel opérateur)
• Mondial Assistance envoie un téléphone (sans carte sim) déjà paramétré sous 24h.
• Le coût total : 1er mois d’abonnement (9.95 €) + le téléphone (39.90€) + les frais d’envoi du téléphone (9.90 €) = 59.75 € TTC / mois).

Une fois équipée, il suffira à la personne de se connecter à la plateforme sécurisée où elle pourra saisir les informations concernant son abonnement (dépositaires de clés, contacts à prévenir, médecin traitant….), et mettre en place son prélèvement.

* La téléassistance mobile de Mondial Téléassistance fonctionne avec les modèles de téléphones Doro suivants : 332 GSM, 505, 508, 510, 515, 605, 606, 607, 610, 612, 614, 615, 618, 621, 622, 715, 740.