« La Silver Economie, c’est maintenant ! »

À l’issue du lancement officiel de la silver economy, les 7 groupes chargés d’élaborer des propositions favorisant le développement et le succès de cette nouvelle filière ont remis leurs travaux à Michèle DELAUNAY et Arnaud MONTEBOURG.

L’événement fut un succès, avec la présence de plus de 650 acteurs de la filière et le lancement par l’asipag d’un slogan porteur et motivant : « La Silver Economy, c’est MAINTENANT ! »

Plus concrètement, trois dispositifs ont été annoncés par le gouvernement, avec l’objectif d’aider à la structuration de la filière :

• Création d’un Comité « filière de demain » sur la Silver Economy qui rassemblera les entreprises, les fédérations professionnelles, les pôles de compétitivité concernés, les ministères, les financeurs, les acteurs de l’autonomie et de la prévoyance. Les propositions des acteurs de la filière « Silver Economie » sont soumises à ce comité de filière, qui sera co-présidé par Arnaud Montebourg et Michèle Delaunay. Ce comité de filière est chargé d’expertiser les propositions permettant de lever les sept freins pour que le Gouvernement puisse ensuite préparer et mettre en œuvre sa réponse pour ce secteur. Un Vice-président sera prochainement nommé pour animer ce Comité de filière.

• Fixation prochaine d’une nouvelle feuille de route, centrée sur la Silver Economy, pour le Centre national de référence santé à domicile et autonomie. Le CNR Santé à domicile et autonomie aura notamment un rôle à jouer dans la définition et la mise en œuvre d’un processus de labellisation des technologies pour l’autonomie, démarche qui doit notamment augmenter la visibilité des offres en France comme à l’international.

• Inscription de l’assistance aux personnes comme l’un des cinq axes stratégiques du plan « France Robots initiatives » qui vise à faire de la France l’un des cinq leaders mondiaux de la robotique à l’horizon 2020.

Les acteurs de la filière eux-mêmes, représentés par 11 rapporteurs, ont ensuite remis aux deux ministres le document de près de cent pages présentant leurs propositions.

Les 7 Groupes de travail de la Silver Economie

Rapporteurs ORGANISATION :
Mme Nadia Frontigny, Vice Président Care Management, Orange Healthcare
M. Jean-Pierre Quignaux, Chargé de Mission ADF
M. Sadik Filipovic, Partner CSC

Rapporteurs DEMANDE :
M. Jean-Manuel Kupiec, DGA OCIRP
Mme Chrystèle Ody, Chargée de Projets Medicen

Rapporteur OFFRE :
M. Pierre Schuler, PDG Link Care Services

Rapporteur DISTRIBUTION :
M. Jérôme Arnaud, président de Doro et de Soliage

Rapporteur FINANCEMENT EN FONDS PROPRE :
M. Jérôme Arnaud, président de Doroet de Soliage,
Mme Christelle Ayache, Chargée de Mission projets, Capdigital

Rapporteur COMMUNICATION :
M. Jérôme Pigniez, fondateur de SilverEco.fr (société ON MEDIO)

Rapporteurs LABELLISATION :
M. Patrick Malléa, Directeur CNR Santé
M. Nathanaël Dupré La Tour, Partner et Senior Consultant Pratens

Les propositions par et pour la Silver Economy

Les propositions des acteurs de la filière s’inscrivent dans un plan d’actions organisé comme suit :

1. Définir une stratégie nationale porteuse d’une vision métier, économique et opérationnelle de la Silver Economy ;
2. Décliner la stratégie nationale au niveau des régions sous forme de schémas régionaux silver-économiques ;
3. Identifier trois régions de préfiguration de la vision cible et organiser un comité de pilotage entre le Conseil Régional, le Conseil Général et l’Agence Régionale de Santé ;
4. Lancer une première offre de service labellisé « Silver Economy ».

Groupe de travail DEMANDE

• Développer des services pour faciliter l’utilisation des TIC ;
• Mettre en place des incitations permettant d’uniformiser les services de base proposés par les collectivités territoriales ;
• Lancer des expérimentations au niveau d’écosystèmes complets ;
• Assurer la diffusion des résultats des expérimentations déjà réalisées ;
• Favoriser la création d’une plateforme domotique open source dont les usages seraient apportés par l’écosystème de la filière industrielle et Développer les « Living labs ».

Groupe de travail OFFRE

• Développement d’un pôle de compétitivité Silver Economy

Groupe de travail DISTRIBUTION

• Répertorier et cartographier des expériences menées sur le sujet de la distribution ;
• Auditer les acteurs de la distribution et de la consommation ;
• Inviter des grands distributeurs à s’emparer du sujet ;
• Organiser les acteurs économiques de cette chaine de valeur et définir le métier et le rôle du coordinateur (chaînon manquant) ;
• Favoriser la mise à disposition plutôt que l’achat des aides techniques par les utilisateurs.

Groupe de travail COMMUNICATION

• Proposition d’un plan de communication global impulsé par l’Etat, relayé par les professionnels du secteur ;
• Mettre en place une communication plus positive et plus inclusive ;
• Mettre en place une « semaine du bien vieillir et/ou du bien être à domicile » ;
• Faire du « vieillissement » une grande cause nationale en 2013/14 ;
• Réaliser un portail d’information associé à un numéro national d’appel ;
• Développer des moyens de formation pour le personnel de santé.

Groupe de travail FINANCEMENT

• S’inspirer des expériences existantes à l’international et en France
• SOLVABILISER LA DEMANDE
  – Mettre en place une coordination des payeurs ;
  – Pistes pour solvabiliser la demande ;
  – Mettre en place un tiers payant pour les aides à l’autonomie ;
  – Clarifier la tarification de la télémédecine.
• APPORTER DES FINANCEMENTS AUX ENTREPRISES
  – Favoriser la création de Joint Venture ;
  Création de fonds d’amorçage et d’un fonds de croissance ;
  Développer la solidarité de l’écosystème.

Groupe de travail LABELLISATION

• Recommandation pour la mise en place d’un label ;
• Créer les conditions de passage d’un label à la norme ;

Groupe de travail ORGANISATION

• Mettre en place un guichet unique d’accueil de tous, bénéficiaires, bénéficiaires potentiels et aidants, professionnels ;
• Assurer la coordination des acteurs opérationnels ;
• Assurer un accompagnement des personnes dans le temps ;
• Mettre en place un support technologique partagée ;
• Mettre en place une gouvernance des systèmes d’information ;
• Modèle d’organisation : ligne directrice nationale, déclinaison régionale, plateformes nationales, acteurs locaux, pré-configurations au niveau régional.

AUTRES PROPOSITIONS

• Renforcer la professionnalisation du secteur de l’Aide à Domicile afin d’obtenir un maintien à domicile de qualité ;
• Lancer un plan national d’adaptation des lieux de vie ;
• Augmenter la couverture du très haut débit sur le territoire français ;
• Mettre en place une protection juridique des personnes âgées et des aidants ;
• Mettre en place un compte épargne temps dans l’entreprise pour les aidant ;
• Faire bénéficier les aidants familiaux, dans les cas graves de dépendance, d’une formation et d’une assurance.

Bien que salués par M. Montebourg et Mme Delaunay, les acteurs de la nouvelle filière espèrent que ce rapport ne restera pas sans suites, soulignant la nécessité de désigner un pilote chargé de la bonne mise en œuvre de ces propositions.

> Télécharger le document « Propositions de la filière Silver Economy » (PDF)