Etna France, spécialisé dans les solutions de mobilité verticale, annonce le lancement d’Etnadirect.fr, premier site exclusivement dédié à la vente en ligne de monte-escaliers.
Il s’agit pour Etna France « d’être en phase avec les attentes des nouveaux seniors connectés ». Ainsi, son site de vente en ligne « signe la fin de la vente à domicile et offre enfin des monte-escaliers à prix d’usine ».
Un site de vente en ligne pour simplifier les démarches d’acquisition d’un monte-escaliers
En lançant le site etnadirect.fr, Etna France affiche la volonté de simplifier les démarches d’acquisition d’un monte-escaliers en réduisant les intermédiaires et délais de livraison et en minimisant les coûts pour permettre au plus grand nombre de s’équiper d’un monte-escalier.
Le site propose une navigation simple et intuitive et permet de passer commande « en trois étapes et quelques clics ». Les internautes visualisent l’ensemble des solutions qui s’offrent à eux. Ils imaginent et conçoivent en ligne leur monte-escaliers.
« Etant acteur historique de la Silver Economie, le lancement d’Etna Direct fait partie d’une véritable stratégie internet de captation et d’opportunités, qui nous inscrit dans une nouvelle ère, une ère qui nous distingue en anticipant les besoins futurs des personnes en perte d’autonomie. Explique Michel Jamet, directeur général d’etnadirect.fr, avant de poursuivre : face à l’offre actuelle, très concurrentielle, nous devions nous différencier en nous positionnant sur un créneau moins exploité et à fort potentiel : le web. L’idée a donc été de proposer une offre exclusive en ligne nous permettant de réduire les coûts tout en garantissant le meilleur de notre savoir-faire. Lorsque nos clients cherchent à installer un monte-escaliers, ils recherchent un mode d’achat simple, sécurisé et rapide pour s’équiper au plus vite et au prix le plus juste. Etna Direct cadre parfaitement avec ces attentes, nous nous devions de développer une telle offre. »
L’ergonomie du site a été étudiée afin de faciliter la commande (grands visuels, descriptifs clairs et bulles d’aide). Ainsi, pour concevoir et commander un monte-escaliers sur-mesure, trois étapes s’imposent :
- renseigner les informations relatives à l’escalier à équiper : escalier droit ou tournant, intérieur ou extérieur, nombre de niveaux à gravir…
- composer son monte-escaliers et sélectionner les options retenues : cadre assis-debout, rail relevable manuellement, assise extra-large, couleur…
- choisir le contrat de maintenance adapté.
Une fois ces trois étapes réalisées, Etna Direct établit automatiquement un devis et récapitule l’ensemble des données renseignées. Un acompte de 400€, non encaissé via la plate-forme ultra sécurisée OGONE, est alors demandé pour valider la commande et obtenir un rendez-vous avec un technicien Etna Direct. Ce dernier se déplace à domicile sous 3 jours pour vérifier les données techniques et valider ou ajuster le devis proposé. Le siège est ensuite livré et installé, sous 10 jours, dans toute la France.
Tous les montes-escaliers proposés sont garantis 24 mois pièces et main-d’oeuvre et assortis d’un contrat de service de 2 ans. Un support technique et commercial reste joignable pour renseigner et accompagner les clients.
Des montes-escaliers à prix compétitifs
Grâce à la solution Etna Direct, Etna France propose des monte-escaliers à des prix compétitifs (dès 1 935 €* pour un escalier droit, et 4 988 €* pour un escalier tournant) accompagnés de contrats de maintenance divers, avec des modalités de paiement flexibles.
Une application reliée à la plateforme nationale Etna France permet aux techniciens régionaux Etna Direct d’assurer un suivi en temps réel.
Une filière 100 % recyclée
Etna Direct reprend tous les monte-escaliers en fin d’usage ou qui n’ont plus d’utilité et assure leur retraitement avec un partenaire spécialisé, basé en Normandie.
Cet article a été publié par la Rédaction le