Acceo

Journée Internationale des personnes en situation de handicap : Eloquant s’engage en faveur de l’accessibilité au Service Client

A l’occasion de la journée internationale des personnes en situation de handicap, instaurée en 1992 à l’initiative de l’Organisation des Nations Unies (ONU), Eloquant, spécialiste de la
Relation Client, rappelle l’importance pour toute entreprise de proposer l’accessibilité des services clients pour tous, y compris les personnes en situation de handicap visuel et/ou
auditif. Pour ce faire, Eloquant s’entoure de partenaires fiables et reconnus dans leur spécialité. Eloquant annonce ainsi son nouveau partenariat technologique avec Acceo, la référence française de solution d’accessibilité aux établissements publics ou privés pour les personnes sourdes ou malentendantes, aphasiques et entendantes non-francophones.

Covid-19 : Le dispositif « Croix-Rouge chez vous » est adapté aux personnes sourdes et malentendantes

Dès le début de la crise, la Croix-Rouge française s’est rapidement mise en ordre de marche pour répondre à l’urgence sanitaire et sociale. Son action s’appuie notamment sur l’initiative « Croix-Rouge chez vous », un dispositif d’écoute et de livraison solidaire lancé le 20 mars dernier. Soutenu par la Fondation pour l’Audition, ce dispositif est également accessible aux personnes sourdes ou malentendantes grâce à Acceo.

kpark acceo

KparK, spécialisée dans la vente à domicile de menuiseries sur-mesure, s’équipe du dispositif d’accessibilité audio ACCEO

KparK, spécialisée dans la vente à domicile de menuiseries sur-mesure, s’équipe du dispositif d’accessibilité audio ACCEO. KparK, entreprise française du groupe Saint-Gobain, oeuvre depuis plus d’un an autour de l’accessibilité.

KparK a déployé le jeudi 5 juillet 2018 la solution ACCEO. Après la rénovation de ses enseignes commerciales, la mise à la norme du Référenciel Général d’Accessibilité des Administrations (RGAA) de ses sites internet et la mise en place de la solution Facil’Iti qui permet aux internautes de naviguer de manière plus sûre, l’enseigne fait le choix d’offrir la même qualité de service à tous, que ce soit par téléphone, en magasin ou directement chez le client.

La CAF et le CPAM de Moselle équipent leurs accueils avec Acceo, un service de traduction pour les personnes sourdes et malentendantes

ACCEO a lancé officiellement son service de traduction immédiate en langue des signes et en texte, pour les allocataires et assurés sourds et malentendants de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Moselle et la Caisse d’Allocations Familiales de Moselle, le lundi 18 juin 2018.

Avec l’âge, les difficultés auditives deviennent plus fréquentes. Après 50 ans, une personne sur trois déclare en souffrir et à 80 ans, plus d’une sur deux. 4 personnes sur 5 ne portent pas d’appareil auditif et ne peuvent, par conséquent, être autonomes dans leurs démarches. Pour les aider, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Moselle s’associe à ACCEO, un service de traduction immédiate en langue des signes et en texte. 

Partenariat Acceo et groupe Beaumanoir

Acceo et le Groupe Beaumanoir récompensés aux R Awards

Le Groupe Beaumanoir et Acceo ont reçu le prix de l’innovation lors de la cérémonie des R Awards le jeudi 7 décembre 2017 à Paris.

Organisée par le Club Génération Responsable dans le cadre du New Retail Forum, cette cérémonie vise à récompenser plusieurs enseignes sur la base de leurs initiatives en termes de développement durable d’un point de vue économique, social et/ou environnemental.

Jesuisaccessible - Acceo

Journée mondiale des sourds : Acceo réitère la campagne #JeSuisAccessible

A l’occasion de la Journée mondiale des sourds, le 23 septembre 2017, Acceo, qui permet la totale accessibilité des ERP par téléphone et sur place, aux personnes malentendantes ou sourdes, réitère sa campagne #JeSuisAccessible.

L’objectif : communiquer auprès de tous sur votre accessibilité aux personnes malentendantes et personnes sourdes.

Acceo Application

Acceo lance la 1ère application de géolocalisation des établissements accessibles aux personnes malentendantes ou sourdes

A l’occasion de la 19ème Journée Nationale de l’Audition, qui s’est tenue le 10 mars dernier, Acceo a lancé la 1ère application de géolocalisation des établissements accessibles aux personnes malentendantes ou sourdes.

Toute personne sourde ou malentendante munie de l’application Acceo peut visualiser sur une carte, en temps réel, les établissements dotés du système Acceo. Une fois l’établissement localisé par la personne, celle-ci pourra lui téléphoner directement.

Citroen logo - Silver économie

Journée Nationale de l’Audition : Citroën à l’écoute de tous ses clients grâce à la solution Acceo

La Journée Nationale de l’Audition est l’occasion de rappeler que la déficience auditive est un handicap invisible qui touche en France plus de 10 millions de personnes. Un nombre qui croît inexorablement sous l’effet du vieillissement de la population et des nuisances sonores.

Face à cette réalité, Citroën est la première marque automobile en France à avoir mis en place, il y a un an, une solution d’accessibilité innovante et 100% gratuite dédiée aux personnes malentendantes ou sourdes.

Cette solution s’appuie sur une plateforme de communication mise en place par Acceo, opérateur de service spécialisé dans l’accessibilité des entreprises et administrations aux personnes déficientes auditives.