Avec la collaboration d’Énéal, Action Logement a élaboré un Livre Blanc présentant la « politique seniors » du groupe. Afin de répondre aux enjeux de la transition démographique, l’objectif est de poser les bases de l’accompagnement social des locataires seniors et de leurs aidants. À l’intérieur de ce document, Action Logement recense 12 engagements autour de quatre grands axes. L’organisme de logement social souhaite donner aux aînés l’assurance d’un habitat respectueux de chacun, en plaçant l’accompagnement et la solidarité au cœur de ses actions.
Les engagements fondateurs de la politique seniors : 4 axes de développement et 12 engagements établis par Action Logement
Les 75 ans ou plus sont les plus exposés aux risques d’isolement social, de précarité économique, de perte d’autonomie et d’inadaptation du logement. Si la transition démographique impacte directement tous les acteurs du logement, force est de constater plusieurs spécificités au sein des locataires Action Logement. D’abord, une progression continue du nombre des locataires seniors (31 %) dans le parc d’Action Logement à horizon 2035 qui confirme l’enjeu d’une politique senior ambitieuse et adaptée. Ensuite, une faible mobilité et une forte ancienneté des locataires seniors du parc d’Action Logement, qui illustre bien que ce sont initialement des actifs, désormais retraités, et qu’ils ont besoin dès aujourd’hui d’une continuité dans leur parcours de vie. Enfin, une très forte croissance du nombre de seniors plus âgés et fragilisés dont l’accompagnement est partie intégrante de la mission d’utilité sociale du Groupe.
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Action Logement définit 4 axes pour accompagner les seniors à bien vivre à domicile
- Être un acteur de premier plan pour répondre aux enjeux du bien-vieillir à domicile
- Activer avec force et engagements les leviers stratégique, organisationnel et financier permettant de déployer une politique seniors ambitieuse
- Proposer aux territoires un panel de solutions « logement senior » permettant de répondre à la diversité des besoins
- Construire un bouquet de services sur-mesure et personnalisés, facilitant le « bien-vieillir » à domicile des seniors
Livre Blanc : 12 engagements de la politique seniors d’Action Logement
Action Logement a décidé de mettre en place 12 engagements afin d’accompagner les personnes âgées dans leur parcours d’habitation. Plusieurs leviers vont être mis en place afin de répondre aux différents besoin des seniors en matière de logement :
- Saisir les opportunités de développement et répondre à notre mission d’intérêt général en s’inscrivant dans le cadre des politiques nationales et locales orientées vers le « bien vieillir à domicile »
- S’ancrer sur les territoires en proposant une offre plurielle permettant de répondre largement à la diversité des besoins des seniors
- Intégrer massivement dans nos stratégies patrimoniales l’adaptation de l’offre existante aux seniors, aujourd’hui encore insuffisamment en phase avec leurs besoins
- Accompagner la restructuration du secteur des établissements pour seniors, en participant à la remise à niveau patrimoniale des établissements et à la rationalisation du secteur
- Maximiser l’occupation du parc en mettant en place les conditions d’un parcours résidentiel senior fluide
- Améliorer la satisfaction client en répondant aux exigences d’une nouvelle génération de locataires seniors
- Répondre à notre mission sociale en s’assurant de la cohérence entre la nature du logement et les ressources des seniors, afin de lutter contre la précarisation des seniors
- Adapter la gestion et les dispositifs afin d’accompagner les seniors en situation de fragilité sociale
- Saisir les opportunités partenariales afin de proposer des services dédiés aux seniors, au-delà du logement
- Se donner les moyens de mieux connaître nos locataires seniors pour permettre l’adéquation de notre parc aux besoins de ce public
- Harmoniser les interventions et capitaliser sur les bonnes pratiques de nos filiales, afin de s’organiser collectivement et déployer une politique seniors Groupe ambitieuse
- Renforcer notre capacité à intervenir durablement sur en faveur des seniors, en mobilisant les financements adaptés à la mise en œuvre d’une politique seniors Groupe impactante
Pour chaque axe et engagement, Action Logement met en avant « les pistes d’actions à mener » afin de concrétiser leur démarche.
Pour accompagner les aînés dans leur parcours logement, nous avons pris douze engagements fondateurs qui font d’Action Logement, dès à présent, un acteur de premier plan du bien-vieillir. Face à la diversité des besoins des seniors et de leurs aidants, nous agissons simultanément sur les leviers décisifs que sont la production de logements adaptés en intensifiant notamment la construction de résidences intergénérationnelles ou spécifiques, en modélisant un bouquet de services et en affirmant le rôle décisif du tiers de confiance. Autre axe primordial sur lequel le Groupe s’est déjà fortement engagé, la question de la transition douce entre le logement individuel et l’entrée dans des structures collectives de qualité. Action Logement a créé à cet effet une filiale, Énéal, entièrement dédiée au soutien des acteurs du secteur médico-social public ou privé non lucratif en partenariat étroit avec les gestionnaires, au plus près des territoires.
Bruno ARCADIPANE, Président d’Action Logement
Philippe LENGRAND, Vice-président d’Action Logement
Nadia BOUYER, Directrice générale d’Action Logement
Cet article a été publié par la Rédaction le