4ème édition de l’Observatoire OCIRP Salariés Aidants : la synthèse de l’étude OCIRP / VIAVOICE 2024

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À l’occasion de la 15e Journée Nationale des Aidants (JNA), la 4e édition de l’Observatoire OCIRP révèle que 5 millions de salariés en France accompagnent un proche malade ou handicapé. Pourtant, les syndicats et le patronat peinent à proposer des solutions adaptées. Si la négociation collective est reconnue comme un levier efficace, peu d’accords ont été conclus. Les partenaires sociaux s’accordent sur l’importance d’identifier les aidants et de former les managers, mais se divisent sur les mesures d’aménagement du travail à adopter.

D’ici 2030, un salarié sur quatre sera proche aidant, un défi majeur pour les entreprises et les partenaires sociaux. Concilier vie professionnelle, rôle d’aidant, et santé devient crucial. La 4e édition de l’Observatoire OCIRP met en lumière les réponses que les entreprises et la protection sociale peuvent apporter aux salariés aidants, qui soutiennent un proche à titre non professionnel. L’édition 2024 s’appuie sur des exemples d’entreprises labellisées Cap Handéo, tandis que l’étude OCIRP/Viavoice 2024 explore les solutions perçues comme essentielles : aménagement du travail, congés, répit et dialogue social.

Pour la première fois, l’étude inclut les agents du secteur public, qu’ils soient fonctionnaires ou contractuels, en complément des salariés du privé. Un focus est également porté sur les jeunes aidants actifs, âgés de moins de 30 ans. L’enquête s’enrichit d’un échantillon de managers, en plus des DRH, permettant d’affiner la compréhension des perceptions et des enjeux liés aux aidants au sein de l’entreprise.

Le rôle clé du dialogue social dans le soutien aux salariés aidants

La question des salariés aidants s’impose comme un enjeu central pour le monde professionnel, les partenaires sociaux et les acteurs de la protection sociale, notamment en raison du vieillissement démographique. Elle touche à des aspects essentiels tels que l’inclusion sociale, la performance économique, la santé, la qualité de vie au travail et la responsabilité sociétale.

Soutenir les aidants revient à favoriser l’autonomie. C’est avec cette conviction que l’OCIRP, union d’institutions de prévoyance dédiée à l’autonomie, mène depuis 2021 une étude unique en son genre. Cette enquête se distingue en donnant la parole à toutes les parties prenantes : salariés aidants et non-aidants, entreprises, ainsi que les organisations syndicales et patronales.

Les chiffres clés : le poids de la responsabilité pour les jeunes aidants (- de 30 ans)

  • 42 % pensent que leur situation les a empêchés de profiter de leur jeunesse.
  • 40 % estiment être en difficulté au niveau professionnel (+ 10 points par rapport aux salariés aidants en général).
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Vers une meilleure orientation : une forte demande pour une plateforme dédiée

  • 79 % des salariés aidants favorables à une plateforme d’information et d’orientation personnalisée sur les droits et services disponibles localement. Cet avis est partagé par 89 % des drh, 90 % des managers et 93 % des partenaires sociaux interrogés.

La prévoyance et la RSE : des leviers pour soutenir les salariés aidants

  • La prévoyance pour soutenir les aidants : une bonne idée pour 75 % des managers et 70 % des DRH.
  • La labellisation « salariés aidants » des entreprises jugée efficace par 66 % des salariés aidants et les 3/4 des managers et DRH.
  • 8 DRH et managers sur 10 favorables à l’inscription du soutien aux aidants dans les critères de la RSE.
  • 85 % des managers et 71 % des DRH sont prêts à se former sur le sujet des salariés aidants.

Le rôle du dialogue social dans le soutien aux salariés aidants : une perspective partagée

  • La négociation collective sur les salariés aidants est une solution efficace pour 91 % des partenaires sociaux (93 % des organisations syndicales, 89 % des organisations patronales);
  • La protection sociale complémentaire a un rôle « important” à jouer pour 94 % des partenaires sociaux (72 % jugent même ce rôle « très important”).
  • Pour 56 % des partenaires sociaux le télétravail est une solution importante mais pas suffisante pour les salariés aidants;
  • L’allègement de la charge de travail des salariés aidants est efficace pour 81 % des partenaires sociaux.

Retrouvez les vidéos des Tables Rondes de la matinée « Salariés aidants : quelles réponses ? » :


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Cet article a été publié par la Rédaction le

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